私にとっての顧客とは
6月15日(水曜日)
今日は朝からみっちり夕方まで
そう先日お話した外見講座の日
そして夜は前回参加できなかったオーヴのスタッフとエコエル前川のスタッフと
「もしドラ」映画鑑賞
帰宅後
一緒に行動したスタッフから感想のメールが次々届き…
その嬉しいメールを読みながら
私自身も今日を振り返り
一人改善会(笑)
ドラッカーの言う
顧客とは
私はやっぱりスタッフ
スタッフに美を(仕事)通じて
感動してもらえないようでは、まだまだアマチュア(笑)
お客様など感動させられるわけがないと…
そんな中で今日はスタッフからたくさんの嬉しいメールをもらい、ちょっと満足(笑)
充実した一人改善会をしています(笑)
一緒に行動したスタッフのみんなお疲れ様でした
やっぱり私達の仕事って最高ね!(笑)
最後に…
今日外見講座に参加いただいた皆さまありがとうございました
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キレイになれば、明日はもっと楽しい♪
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2011年6月15日