3月13日(火曜日)
昨日エコエル前川に届いた一通の手紙
宛先はエコール・ド・エレガンス御中のみ、送り主の名前もなく変わった手紙だなぁ~と思いながら
本日開けてみると・・・うん~何度も読み返し・・・けれど意味がわからない
クレームなのか、何なのか・・・
私も10年お店をしている中で本当にお客様に恵まれていて
何か問題があった時は、私へ直接
そう・・お会いした時にありがたいお言葉をいただくか、お電話か、自筆のお手紙か・・・
そして、解決していく中には
スタッフが良ければと思って言った言葉が、お客様に不愉快な想いをさせてしまっていたり・・
人と人ですもの・・想いの行き違いはね・・・
けれどね
私はメイクレッスンを通じて女性の精神的自立を応援しています
そして、その中でメイクもその一つですが、人と人とのコミュニケーション
そう・・心も指導しています
だから今回の手紙は出された方に同じ女性として、とても残念に思いますね
伝えたいことがあれば、もっと明確に勇気を持って名指しで堂々と
自分の名前を隠して、活字で、人を惑わせたり嫌な想いをさせてはいけないと思うの
人とは顔と顔のお付き合い
そう・・嘘をつかずに真っ正面に
それは私の大切にしていることで、スタッフにもいつも厳しく指導していること
最近はいろんなものが便利になって情報もスピーディー
でも忘れてはいけないこと
人と人との心のコミュニケーション
そう・・顔と顔・・
もっと大切にしましょう・・・
今日のお手紙を読ませていただいて
毎日メイクの仕事を通じて出会う
多くの女性の皆さまに
本当の綺麗とは「心」の中にあることを知っていただきたいと思います
2012年3月13日





