2月5日(日曜日)
先日のことお客様よりあたたかい言葉をいただきました
「先生、美容室でヘアカラーしている時間の足元が寒くて寒くて、せっかくスタッフの方がいろいろと髪のことをお話してくれても寒さをこらえるほうが先で、聞いとれん!」
ガーン頭をぶつけるほどのショック!
綺麗になる時間が、ガマンをする時間にならないために、心地よい空間の美容室を目指している私にとって
そんな大切なことに気づかず・・
只今、電気毛布、ヒートブーティなんて名前の電気スリッパなど
まずは、私自身が体感しながら改善にむけて研究中です
長時間かかるメニューはお客様にも負担がかかるもの
その時間が寒ければ過酷ですものね
冬も過ぎようとしているこの時期に今ごろ改善なんて・・お恥ずかしいことですが
まだまだ寒さは続きますもの
早く改善して、綺麗になる時間をあたたかく快適にお過ごしいただけるようにしたいと思います
今しばらくお待ち下さい
そして、エコエル、オーヴヘアともにお気づきのところがございましたら、なんなりとお聞かせください
扉を開けば、そこは夢の空間
綺麗になる時間をより快適に豊かに
お客様に喜んでいただけるお店であるよう進化し続けたいと思います
今後ともよろしくお願いします
2012年2月5日